Dário & Freitas, Lda.

1. Condições Gerais

As presentes Condições Gerais de Venda, detalhadas abaixo, determinam exclusivamente as relações contratuais entre todo o cliente e o comerciante darioefreitas.com, pertencente à empresa Dário & Freitas Lda, cuja sede está situada na R do Comboio 55 - Casa F 9050-053 Funchal, matriculada na C.R.C. do Funchal.

As condições gerais de venda são as únicas e substituem todas as outras condições, exceto acordo prévio e expresso por escrito. A Dario & Freitas pode pontualmente modificar certas disposições das suas condições gerais. Nesse sentido, aconselhamos a sua leitura a cada visita ao site darioefreitas.com (aqui designado por "site").

2. Encomendar no Site

Para efetuar uma encomenda deve aceder ao site: www.darioefreitas.com e efetuar o seu registo de cliente.

2.1 Para submeter uma encomenda o Utilizador deverá:

A) Registar-se no site, disponibilizando para o efeito as informações aí solicitadas (assumindo a sua veracidade) e concordar com a nossa politica de privacidade. Para proceder ao registo clique aqui.
B) Efectuar o “Login” (com a combinação de e-mail e palavra passe escolhidas pelo Utilizador no acto de registo).
C) Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de “check-out” (morada de entrega e facturação; forma de envio; forma de pagamento).
D) A nossa facturação é automática pelo que deve sempre confirmar os seus dados de faturação antes de os submeter de forma a evitar possíveis erros.
E) Caso pretenda a inserção do numero de contribuinte na sua fatura deve preencher o mesmo no local próprio no momento do registo.

2.2. O envio da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda, assim como das condições gerais de venda.

3. Portes de Envio

Para informação actualizada sobre portes de envio utilize o link:
Condições de Envio

4. Métodos de Pagamento

Colocamos à sua disposição três formas de pagamento:

PayPal
Cartão de crédito ou débito
Transferências bancárias - Este método de pagamento necessita de uma validação na nossa conta que poderá demorar até 48h úteis. Após confirmação do pagamento, a sua encomenda será processada automaticamente.

5. Pagamento Seguro

O pagamento dos produtos comprados e das despesas relativas à expedição, terá de ser efectuado pelo utilizador no momento da confirmação da encomenda online. quando efetuado por cartão de crédito e paypal.

A Dario & Freitas não é responsável pelo eventual uso fraudulento e ilícito de cartões de crédito que possa ser feito pela parte de terceiros no momento de pagar os produtos encomendados.

O pagamento com cartão de crédito é submetido às seguintes condições:
Os cartões de crédito aceites são Visa e MasterCard.
Os produtos serão enviados para a morada indicada como de entrega da encomenda.
Nas faturas não serão consideradas as informações concernentes a entregas em moradas diferentes.

Assim que confirmado o pagamento, a Dario & Freitas procederá ao envio da encomenda para a morada indicada, e de acordo com os prazos de entrega.

6. Informações sobre os produtos

As fotografias que ilustram os produtos, não entram no campo contratual e não substituem qualquer compromisso por parte por parte da Dario & Freitas. Por outro lado, no que diz respeito às fichas técnicas e às descrições dos produtos dos nossos parceiros ou fornecedores, a Dario & Freitas declina toda a responsabilidade quanto à validade do seu conteúdo. Para eventuais informações técnicas sobre os produtos também poderá ser usado o telefone: (+351) 291 935 929, ou o email: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
A Dario & Freitas utiliza o catálogo dos Fornecedores para identificação de peças e por esse motivo descarta qualquer responsabilidade sobre erros de identificação das mesmas com base em matriculas de veículos importados, com alterações mecânicas ou veículos que utilizem peças com diferentes números de chassis.

7. Disponibilidade

A disponibilidade dos produtos que apresentamos na loja online está sujeita ao volume de stocks disponíveis nas nossas instalações e nas dos respetivos fornecedores.

Em caso de indisponibilidade do(s) produto(s) encomendado(s), a Dario & Freitas informará o cliente assim que confirme essa informação, apresentando um novo prazo de entrega, ou eventualmente, um produto de substituição, que o cliente terá o direito de aceitar ou rejeitar.

Numa situação em que se verifique a indisponibilidade total ou parcial do pedido, e / ou a recusa da data de entrega ou dos produtos de substituição pelo cliente, o reembolso será efetuado por transferência bancária, na semana seguinte a partir do pagamento do cliente, ou através do reembolso via PayPal, caso tenha sido essa a modalidade de pagamento.

8. Entrega

Os produtos comprados na Dario & Freitas são entregues em Portugal Continental, bem como na ilha da Madeira. Momentaneamente não estamos a enviar para os Açores. Os produtos serão entregues no endereço de entrega indicado aquando a realização do pedido.

No caso dos produtos que necessitem ser devolvidos, a devolução deverá ser feita no prazo entre 14 dias após a entrega. Qualquer reclamação feita após essa data, não será aceite. Só se aceitarão devoluções de produtos no seu estado original, ou seja, nas suas embalagens originais com os acessórios e manuais de instrução.
Consulte aqui o procedimento para devoluções.

9. Garantias

Para todos os produtos comprados na Dario & Freitas o cliente beneficia da garantia legal dos defeitos ocultos. Para saber os procedimentos que deve seguir quando lhe surgir algum tipo problema ou falhas num produto, pode entrar em contacto com o Atendimento ao Cliente através do email: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

As garantias não cobrem:
Substituição de consumíveis ou peças de desgaste.
Utilização indevida dos produtos, e consequências associadas ao uso impróprio tendo em conta a utilização à qual o produto se destina, e às recomendações dos fabricantes.
A Dario & Freitas não assume responsabilidade pelas consequências de uma má instalação ou uso indevido do produto no veículo.

10. Litígio e responsabilidade

Para a resolução de todo e qualquer litígio decorrente da interpretação ou da execução das presentes Condições Gerais será competente o tribunal do domicílio da Dario & Freitas.

A Dario & Freitas não se responsabiliza por atrasos ou não cumprimentos contratuais por razões de força maior, perturbação, greve total ou parcial, serviços postais e meios de transporte ou de comunicação, inundação, incêndio ou guerra. A Dario & Freitas não se responsabiliza por qualquer dano indirto, perda de exploração, perda do benefício, perda de oportunidade, dano ou taxas que possam advir do facto da compra de qualquer produto apresentado no site. Ainda que os nossos produtos possuam desempenhos compatíveis com utilizações profissionais, o site Dario & Freitas não se encontra direcionado para um público profissional. A Dario & Freitas não poderá então ver a sua responsabilidade comprometida por qualquer prejuízo que seja resultado de uma atividade profissional.

Tem questões? Nós damos-lhe a resposta. Para obter informações técnicas, utilize o Serviço de Apoio ao Cliente, disponível via telefone (+351) 291 935 929, via email (Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.) ou preenchendo o formulário de contacto aqui. Faremos os possíveis por responder às suas questões num prazo máximo de 48h.

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem do Sector Automóvel, com sítio em arbitragemauto.pt e sede na Av. da República, 44 – 3º Esqº, 1050 194 Lisboa.

11. Proteção de dados pessoais

As informações que o cliente comunica através do site são indispensáveis para o tratamento da encomenda, o estabelecimento de facturas e contratos de garantia, sem elas, a encomenda será automaticamente cancelada. Escrevendo no site, o cliente compromete-se a fornecer-nos informações sinceras e verdadeiras. A comunicação de falsas informações é contrária às presentes condições gerais, assim como à Política de Privacidade Dario & Freitas que figura no site.

A Dario & Freitas é a única detentora das informações que concernem aos clientes. Somente Dario & Freitas e os seus parceiros contratuais podem mandar informações dentro do quadro de operações promocionais precisas e pontuais. Estes parceiros foram escolhidos especialmente pela Dario & Freitas e são reconhecidos pela qualidade de seus produtos e serviços.

12. Aceitação

Estas condições gerais de venda regulam as relações contratuais entre a Dario & Freitas e os seus Clientes, em que ambas as partes as aceitam sem reservas.

Consideramos que quando o pedido for validado, o cliente está automaticamente a aceitar as nossas condições gerais de venda.

Conectando-se ao site, o cliente compromete-se a respeitar as Condições Gerais assim como a Política de Dario & Freitas e não serão aplicáveis caso se venha a verificar, pelo tipo de encomenda, que o Utilizador não é um consumidor final conforme definido na alínea a) do nº 3 do artigo 1º do Decreto-Lei nº 143/2001, de 26 de Abril.

Dario & Freitas Lda.
Sr. Dário Ascensão
Rua Ribeiro Das Freiras, 11 Pav.1 Armaz.3,
Parque Industrial da Cancela
9125-122 CANIÇO Caniço
Portugal
(+351) 291 935 929
(+351) 966 927 692